OBCHODNÉ
PODMIENKY
NAVIGÁCIA:
OBCHODNÉ PODMIENKY PRE HOTOVOSTNÉ OBCHODOVANIE S VALÚTAMI
V zmysle zákona č. 202/1995 Z.z. (devízový zákon) bola Spoločnosti udelená devízová licencia na vykonávanie obchodu s devízovými hodnotami., ktorých predmetom je nákup a predaj peňažných prostriedkov v cudzej mene za eurá v hotovosti.
Článok I
ZÁKLADNÉ USTANOVENIA
-
Nákup a predaj valút v zmenárni sa uskutočňuje podľa aktuálnych vystavených kurzov na pobočkách.
-
Spoločnosť si vyhradzuje právo na zmenu kurzu počas otváracej doby.
-
Kurzový lístok je pripravovaný každý deň a MÔŽE SA MENIŤ, tj. kurz, ktorý platí v jeden deň NEMUSÍ PLATIŤ aj v dni nadchádzajúce. Spoločnosť NIE JE POVINNÁ tieto zmeny s Klientom konzultovať ani si od neho žiadať povolenie na vykonanie akýchkoľvek zmien.
-
Zverejňovanie kurzového lístka na webových stránkach slúži na informačné účely. Informácie v ňom uvedené NIE SÚ právne vymáhateľné. Výmena sa vždy riadi v súlade s Článkom I. bod 1.. Hoci sú informácie aktualizované pravidelne v pracovnej dni, z technických dôvodov sa môže stať, že sa na internetových stránkach neobjaví. Všetky zákonom stanovené povinne zverejňované informácie sú dostupné v tlačenej forme na pobočke, kde si ich Klient môže prezrieť počas pracovnej doby.
-
Smenu cudzej meny nie je možné hradiť platobnými kartami. Zo zákona "Devízová licencia oprávňuje jej držiteľa vykonávať obchody s devízovými hodnotami v rozsahu zmenárenskej činnosti, ktorých predmetom je predaj peňažných prostriedkov v cudzej mene za eurá v hotovosti." (zdroj). ZÁKON NÁM NEUMOŽNUJE, ABY KLIENT PLATIL ZA SMENU PEŇAZÍ PLATOBNOU KARTOU. VEĽMI ĎAKUJEME ZA POCHOPENIE.
-
Po prevzatí vyplatenej sumy si je klient povinný skontrolovať bankovky a prerátať prevzaté peniaze, neskoršia reklamácia nebude akceptovaná.
-
Zmenáreň nie je povinná rozmieňať peniaze. Spoločnosť nezamieňa (ani za poplatok) bankovky cudzích mien na menšie alebo väčšie nominály.
-
Zmenáreň je otvorená v čase:
a. Po-Pia 10:00-16:00
b. So-Ne ZATVORENÉ
c. mimo otváraciu dobu nás kontaktujte SMS, Whatsapp, e-mailom alebo cez Facebook. Mimo otváraciu dobu nie je Spoločnosť povinná prijímať telefonické hovory od Klientov.
9. Spoločnosť NEDVÍHA telefónne hovory zo skrytých čísel.
Článok II
PODMIENKY ZMENÁRNE PRE OBCHODOVANIE S VALUTAMI
-
Výmena valút je bez poplatku.
-
Pred každou výmenou valút obdŕža klient informáciu o budúcom obchode kde je uvedená mena ktorú klient predáva alebo kupuje a koľko dostane alebo zaplatí eur. Tento doklad je vyhotovený v dvoch rovnopisoch, pričom jeden obdŕža klient a druhý zostáva spoločnosti. Klient svojim podpisom potvrdzuje, že bol oboznámený o podmienkach obchodu a tiež, že s ním súhlasí.
-
Pri obchodoch nad 1.000 EUR vyžadujeme predloženie preukazu totožnosti.
-
Spoločnosť nevykupuje cudzie meny v minciach okrem českej koruny v maximálnom množstve 20ks.
-
Ak klient chce vymeniť menšiu sumu než je hodnota predkladané bankovky cudzej meny, spoločnosť si vyhradzuje právo nevyplácať rozdiel v cudzej mene, pokiaľ to stav pokladne neumožňuje. V tomoto prípade je nutné meniť celú hodnotu bankoviek.
-
Spoločnosť je povinná vyplatiť klientovi celú sumu uvedenú v odpočtu o výmene valút, ale NIE JE POVINNÁ ju vyplácať v bankovkách ktoré si klient určí.
-
Spoločnosť si vyhradzuje právo odmietnuť poškodené bankovky a nevykonať výmenu valút pokiaľ bankovky neprejdú kontrolou u obsluhy.
-
Spoločnosť si vyhradzuje právo odmietnuť bankovky, ktoré sú v preklúzii (okrem bankoviek uvedených tu), alebo bankovky ktorých preklúzia sa blíži.
-
Z bezpečnostných dôvodov si spoločnosť vyhradzuje právo NEKUPOVAŤ nasledujúce USD bankovky:
-
5 USD serie 2003A a nižšie
-
10 USD serie 2003 a nižšie
-
20 USD serie 1995 a nižšie
-
50 USD serie 1996 a nižšie
-
100 USD serie 2006A a nižšie (od 01.10.2023)
-
-
Spoločnosť si vyhradzuje právo NEKUPOVAŤ nasledujúce CAD bankovky:
-
5 CAD serie 2002 a nižšie
-
10 CAD serie 2001 a nižšie
-
20 CAD serie 2004 a nižšie
-
50 CAD serie 2004 a nižšie
-
100 CAD serie 2004 a nižšie
-
Článok III
SPRACOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV
V súlade s Nariadením Európskeho parlamentu Rady EÚ 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) , ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES, a v súlade so zák. č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov informujeme klientov, že:
-
Zadanie Vašej adresy elektronickej pošty slúži výlučne na to, aby sme Vám vedeli odpovedať na Vašu správu.
-
Vašu adresu elektronickej pošty nepoúžívame na marketingové účely a neposkytujeme tretím osobám.
-
So zadaním Vašej adresy elektronickej pošty súhlasíte s jej spracovaním za účelom odpovede zo strany Spoločnosti.
Článok IV
ÚČINNOSŤ OBCHODNÝCH PODMIENOK
-
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 01.11.2019.